l ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับระบบลูกค้าสัมพันธ์ l
(Customer Relation Management)
l แนวทางการปรับปรุงการให้บริการ l
(กิจกรรมชุมชนนักปฏิบัติ Community of Practice : CoP)
คณะกรรมการบริหารความรู้ของสำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา 499 อาคารสุขประพฤติ ถ.ประชาชื่น บางซื่อ กรุงเทพฯ