----------------------------------------------------------
1. | Communications Gap ช่องว่างการสื่อสารระหว่างองค์กร/หน่วยงาน |
2. | Legitimacy Gap ช่องว่างทางกฎหมายและความชอบธรรมในการรับผิดชอบ |
3. | Capability Gap ช่องว่างด้านความสามารถ/ประสิทธิภาพการทำงาน |